國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)、建設(shè)部、鐵道部、交通部、信息產(chǎn)業(yè)部、水利部、中國(guó)民用航空總局令第11號(hào)
第一條 為保護(hù)國(guó)家利益、社會(huì)公共利益和招標(biāo)
投標(biāo)當(dāng)事人的合法權(quán)益,建立公平、高效的工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)投訴處理機(jī)制,根據(jù)《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》第六十五條規(guī)定,制定本辦法。
第二條 本辦法適用于工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)的投訴及其處理活動(dòng)。
前款所稱(chēng)招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng),包括招標(biāo)、投標(biāo)、開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)、中標(biāo)以及簽訂合同等各階段。
第三條 投標(biāo)人和其他利害關(guān)系人認(rèn)為招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)不符合法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的,有權(quán)依法向有關(guān)行政監(jiān)督部門(mén)投訴。
前款所稱(chēng)其他利害關(guān)系人是指投標(biāo)人以外的,與招標(biāo)項(xiàng)目或者招標(biāo)活動(dòng)有直接和間接利益關(guān)系的法人、其他組織和個(gè)人。
第四條
各級(jí)發(fā)展改革、建設(shè)、水利、交通、鐵道、民航、信息產(chǎn)業(yè)(通信、電子)等招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)行政監(jiān)督部門(mén),依照《國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)實(shí)施招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)行政監(jiān)督的職責(zé)分工的意見(jiàn)的通知》(國(guó)辦發(fā)[2000]34號(hào))和地方各級(jí)人民政府規(guī)定的職責(zé)分工,受理投訴并依法做出處理決定。
對(duì)國(guó)家重大建設(shè)項(xiàng)目(含工業(yè)項(xiàng)目)招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)的投訴,由國(guó)家發(fā)展改革委受理并依法做出處理決定。對(duì)國(guó)家重大建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)的投訴,有關(guān)行業(yè)行政監(jiān)督部門(mén)已經(jīng)受理的,應(yīng)當(dāng)通報(bào)國(guó)家發(fā)展改革委,國(guó)家發(fā)展改革委不再受理。
第五條 行政監(jiān)督部門(mén)處理投訴時(shí),應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持公平、公正、高效原則,維持國(guó)家利益、社會(huì)公共利益和招標(biāo)投標(biāo)當(dāng)事人的合法權(quán)益。
第六條 行政監(jiān)督部門(mén)應(yīng)當(dāng)確定本部門(mén)內(nèi)部負(fù)責(zé)受理投訴的機(jī)構(gòu)及其電話(huà)、傳真、電子信箱和通訊地址,并向社會(huì)公布。
第七條 投訴人投訴時(shí),應(yīng)當(dāng)提交投訴書(shū)。投訴書(shū)應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容:
?。ㄒ唬┩对V人的名稱(chēng)、地址及有效聯(lián)系方式;
(二)被投訴人的名稱(chēng)、地址及有效聯(lián)系方式;
?。ㄈ┩对V事項(xiàng)的基本事實(shí);
?。ㄋ模┫嚓P(guān)請(qǐng)求及主張;
?。ㄎ澹┯行Ь€索和相關(guān)證明材料。
投訴人是法人的,投訴書(shū)必須由其法定代表人或者授權(quán)代表簽字并蓋章;其他組織或者個(gè)人投訴的,投訴書(shū)必須由其主要負(fù)責(zé)人或者投訴人本人簽字,并附有效身份證明復(fù)印件。
投訴書(shū)有關(guān)材料是外文的,投訴人應(yīng)當(dāng)同時(shí)提供其中文譯本。
第八條 投訴人不得以投訴為名排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,不得進(jìn)行虛假、惡意投訴,阻礙招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)的正常進(jìn)行。
第九條 投訴人應(yīng)當(dāng)在知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)益受到侵害之日起十日內(nèi)提出書(shū)面投訴。
第十條 投訴人可以直接投訴,也可以委托代理人辦理投訴事務(wù)。代理人辦理投訴事務(wù)時(shí),應(yīng)將授權(quán)委托書(shū)連同投訴書(shū)一并提交給行政監(jiān)督部門(mén)。授權(quán)委托書(shū)應(yīng)當(dāng)明確有關(guān)委托代理權(quán)限和事項(xiàng)。
第十一條 行政監(jiān)督部門(mén)收到投訴書(shū)后,應(yīng)當(dāng)在五日內(nèi)進(jìn)行審查,視情況分別做出以下處理決定。
(一)不符合投訴處理?xiàng)l件的,決定不予受理,并將不予受理的理由書(shū)面告知投訴人;
(二)對(duì)符合投訴處理?xiàng)l件,但不屬于本部門(mén)受理的投訴,書(shū)面告知投訴人向其他行政監(jiān)督部門(mén)提出投訴;
對(duì)于符合投訴處理?xiàng)l件并決定受理的,收到投訴書(shū)之日即為正式受理。
第十二條 有下列情形之一的投訴,不予受理;
?。ㄒ唬┩对V人不是所投訴招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)的參與者,或者與投訴項(xiàng)目無(wú)任何利害關(guān)系;
(二)投訴事項(xiàng)不具體,且未提供有效線索,難以查證的;
?。ㄈ┩对V書(shū)未署具投訴人真實(shí)姓名、簽字和有效聯(lián)系方式的;以法人名義投訴的,投訴書(shū)未經(jīng)法定代表人簽字并加蓋公章的;
?。ㄋ模┏^(guò)投訴時(shí)效的;
?。ㄎ澹┮呀?jīng)作出處理決定,并且投訴人沒(méi)有提出新的證據(jù);
?。┩对V事項(xiàng)已進(jìn)入行政復(fù)議或者行政訴訟程序的。
第十三條 行政監(jiān)督部門(mén)負(fù)責(zé)投訴處理的工作人員,有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)主動(dòng)回避:
?。ㄒ唬┙H屬是被投訴人、投訴人,或者是被投訴人、投訴人的主要負(fù)責(zé)人;
?。ǘ┰诮陜?nèi)本人曾經(jīng)在被投訴人單位擔(dān)任高級(jí)管理職務(wù);
?。ㄈ┡c被投訴人、投訴人有其他利害關(guān)系,可能影響對(duì)投訴事項(xiàng)公正處理的。
第十四條 行政監(jiān)督部門(mén)受理投訴后,應(yīng)當(dāng)調(diào)取、查閱有關(guān)文件,調(diào)查、核實(shí)有關(guān)情況。
對(duì)情況復(fù)雜、涉及面廣的重大投訴事項(xiàng),有權(quán)受理投訴的行政監(jiān)督部門(mén)可以會(huì)同其他有關(guān)的行政監(jiān)督部門(mén)進(jìn)行聯(lián)合調(diào)查,共同研究后由受理部門(mén)做出處理決定。
第十五條 行政監(jiān)督部門(mén)調(diào)查取證時(shí),應(yīng)當(dāng)由兩名以上行政執(zhí)法人員進(jìn)行,并做筆錄,交被調(diào)查人簽字確認(rèn)。
第十六條 在投訴處理過(guò)程中,行政監(jiān)督部門(mén)應(yīng)當(dāng)聽(tīng)取被投訴人的陳述和申辯,必要時(shí)可通知投訴人和被投訴人進(jìn)行質(zhì)證。
第十七條 行政監(jiān)督部門(mén)負(fù)責(zé)處理投訴的人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守保密規(guī)定,對(duì)于在投訴處理過(guò)程中所接觸到的國(guó)家秘密、商業(yè)秘密應(yīng)當(dāng)予以保密,也不得將投訴事項(xiàng)透露給與投訴無(wú)關(guān)的其他單位和個(gè)人。
第十八條 對(duì)行政監(jiān)督部門(mén)依法進(jìn)行的調(diào)查,投訴人、被投訴人以及評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員等與投訴事項(xiàng)有關(guān)的當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)予以配合,如實(shí)提供有關(guān)資料及情況,不得拒絕、隱匿或者偽報(bào)。
第十九條 投訴處理決定做出前,投訴人要求撤回投訴的,應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式提出并說(shuō)明理由,由行政監(jiān)督部門(mén)視以下情況,決定是否準(zhǔn)予撤回;
?。ㄒ唬┮呀?jīng)查實(shí)有明顯違法行為的,應(yīng)當(dāng)不準(zhǔn)撤回,并繼續(xù)調(diào)查直至做出處理決定;
?。ǘ┏坊赝对V不損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益或者其他當(dāng)事人合法權(quán)益的,應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)予撤回,投訴處理過(guò)程終止。投訴人不得以同一事實(shí)和理由再提出投訴。
第二十條 行政監(jiān)督部門(mén)應(yīng)當(dāng)根據(jù)調(diào)查和取證情況,對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行審查,按照下列規(guī)定做出處理決定:
?。ㄒ唬┩对V缺乏事實(shí)根據(jù)或者法律依據(jù)的,駁回投訴;
?。ǘ┩对V情況屬實(shí),招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)確實(shí)存在違法行為的,依據(jù)《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》及其他有關(guān)法規(guī)、規(guī)章做出處罰。
第二十一條 負(fù)責(zé)受理投訴的行政監(jiān)督部門(mén)應(yīng)當(dāng)自受理投訴之日起三十日內(nèi),對(duì)投訴事項(xiàng)做出處理決定,并以書(shū)面形式通知投訴人、被投訴人和其他與投訴處理結(jié)果有關(guān)的當(dāng)事人。
情況復(fù)雜,不能在規(guī)定期限內(nèi)做出處理決定的,經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),可以適當(dāng)延長(zhǎng),并告知投訴人和被投訴人。
第二十二條 投訴處理決定應(yīng)當(dāng)包括下列主要內(nèi)容:
?。ㄒ唬┩对V人和被投訴人的名稱(chēng)、住址;
?。ǘ┩对V人的投訴事項(xiàng)及主張;
?。ㄈ┍煌对V人的答辯及請(qǐng)求;
?。ㄋ模┱{(diào)查認(rèn)定的基本事實(shí);
?。ㄎ澹┬姓O(jiān)督部門(mén)的處理意見(jiàn)及依據(jù)。
第二十三條 行政監(jiān)督部門(mén)應(yīng)當(dāng)建立投訴處理檔案,并做好保存和管理工作,接受有關(guān)方面的監(jiān)督檢查。
第二十四條 行政監(jiān)督部門(mén)在處理投訴過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)被投訴人單位直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員有違法、違規(guī)或者違紀(jì)行為的,應(yīng)當(dāng)建議其行政主管機(jī)關(guān)、紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)給予處分;情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的,移送司法機(jī)關(guān)處理。
對(duì)招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)有違法行為,且情節(jié)嚴(yán)重的,依法暫停直至取消招標(biāo)代理資格。
第二十五條 當(dāng)事人對(duì)行政監(jiān)督部門(mén)的投訴處理決定不服或者行政監(jiān)督部門(mén)逾期未做處理的,可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者向人民法院提起行政訴訟。
第二十六條 投訴人故意捏造事實(shí)、偽造證明材料的,屬于虛假惡意投訴,由行政監(jiān)督部門(mén)駁回投訴,并給予警告;情節(jié)嚴(yán)重的,可以并處一萬(wàn)元以下罰款。
第二十七條 行政監(jiān)督部門(mén)工作人員在處理投訴過(guò)程中徇私舞弊、濫用職權(quán)或者玩忽職守,對(duì)投訴人打擊報(bào)復(fù)的,依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第二十八條 行政監(jiān)督部門(mén)在處理投訴過(guò)程中,不得向投訴人和被投訴人收取任何費(fèi)用。
第二十九條 對(duì)于性質(zhì)惡劣、情節(jié)嚴(yán)重的投訴事項(xiàng),行政監(jiān)督部門(mén)可以將投訴處理結(jié)果在有關(guān)媒體上公布,接受輿論和公眾監(jiān)督。
第三十條 本辦法由國(guó)家發(fā)展改革委會(huì)同國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)解釋。
第三十一條 本辦法自2004年8月1日起施行。